本网讯（李宝）春节将至，外出务工人员大量返乡及中小学放寒假，办理居民身份证办理将迎来高峰。黑龙江省五大连池市公安局针对这一实情，从近日起之春节小长假结束，强化服务措施，方便群众办理居民身份证。

这个局结合目前正在开展的户口清理整顿工作，全面践诺服务宗旨，把服务作为第一理念，提升服务质量。提前制定预案，借调工作人员，增开受理窗口，推行“马上办、网上办、就近办、一次办”工作制度，以有序、有效、优质的服务发挥便民功能，解决群众门难进、事难办的现象，极大地提升了群众办事效率。在服务大厅内醒目处张贴相关工作职责、办事指南和流程图，对便民服务的内容、程序和收费标准等进行公示。严格做到服务内容、办事程序、政策依据、服务电话、工作人员情况“五公开”。大力推行“一站式”服务、预约服务、延时服务、上门服务。为了切实提高服务质量，工作人员从受理到办结提供全程服务、规范服务，对受理的每一件事、办理的每一个证件，都积极认真对待。春节小长假期间实行弹性工作制，重点帮助老弱病残、外出务工及中小学生等群体及时办理居民身份证，真正做到全心全意为人民服务，用贴心的服务赢得群众的满意。