永年区界河店乡后曹庄村刘某向我们反映，自己父亲通过界河店乡政府购买了中国人寿保险公司的“国寿助老健康御险”，劳动过程中摔倒后死亡，却得不到赔偿。

    9月23日其72岁的父亲（刘某忠）在劳动过程中摔倒在地，头部碰在路边石砖上，血液直接从破口处流出，路过村民见状忙上前搀扶，随后家里人和村医也相继赶到，看到老人头部血流不止，伤势较重随即拨打了120急救电话，到达医院后，经抢救无效死亡。

    突如其来的遭遇让全家人悲痛欲绝，好好的一个人说没就没了。刘某悲痛之余想到了自己为父亲在村委会入的“助老健康御险”。当时，大队喇叭广播通知到村委会办理老人团体意外保险，大队会计又找到家，说乡里下达的任务，让村委会负责村里55周岁以上的老人入意外保险，考虑到父亲岁数大了、万一有个磕磕碰碰也算有个保障，于是就给大队会计交了50元的保费（没有票据）。

    事发后，刘某找到村委会询问保险理赔事项，村委会表示理赔事项，你得找保险公司，我们当时只负责收保费，且保费也全部上交乡政府。随后找到了中国人寿保险公司永年分公司并提交了相关资料，几天后保险公司给出了不予理赔的通知书（不显示拒赔理由）。并告知刘某此险种是团体险，按照程序只给主体单位沟通，不给参保对象直接对接的。刘某气愤的说到，当初收保费的时候乡村两级干部为了完成上级“任务”都很积极，也表现出了对村里老人关爱有加暖心一面。但后续需要跟进协调的时候没有了下文，到现在界河店乡政府没有一个干部出面过问此事，真让我们心寒！

    那么，村委会在按照乡政府指示推广该险种的时候，是怎么给参保老人承诺的？乡政府应该承担什么责任，起到什么作用？乡政府和保险公司又是什么关系？

    永年人寿保险公司姓郝的工作人员接待了记者，记者说明来意后，她解释说领导在开会没有时间，她大概记录了情况后，说尽快给记者回复。随后记者见到了界河店乡后曹庄村委会*会计，*会计告诉记者，当时是界河店乡政府的领导让我们做的这项工作，我们通过喇叭广播和入户的形式让村里55周岁以上的老人缴费参保。因为是团体保险，所以就没有给参保个人签协议。收上来的保费我们直接交到界河店乡王乡长那里，至于乡政府怎么给保险公司沟通就不知道了。随即记者拨通了王乡长电话咨询相关情况，王乡长讲到，乡里按照区**推行的该保险，有什么问题去区**问吧！对记者提出的问题没有做出任何回复！

    事故发生了，相关单位应该启动各自的工作程序，将政策落实到实处，给当事人一个合情合理的解释，给每一个投保老人一个公平对待，用实际行动去维护投保老人的合法权益。人寿永年分公司、永年区界河店乡政府面对记者采访，搪塞、推诿、扯皮的态度不知在隐藏什么！

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