本网讯（朱善永李嘉男）“如果没有你们的帮助，我很可能无法及时返回工作岗位，开展正常的工作和生活，感谢你们！”2023年8月23日，张女士来到哈尔滨市公安局南岗分局巴山街派出所，送来一面感谢锦旗。

    原来，张女士因年少时求学，将户口从哈尔滨迁移至山东，现在已经在山东就业生活，但是在单位办理相关手续时发现，自己在哈尔滨的相关户籍信息依然存在，这样的“双重身份”给她的工作和生活造成了很多的不便，于是她匆匆地赶回哈尔滨，来到了巴山街派出所寻求帮助。民警听闻张女士的情况，又了解到她急于返回山东，于是立即着手帮助她处理。虽然删除户口的手续看起来很简单，但是需要填写相关申请和佐证材料，这就需要民警走访调查相关知情人员，但如今已经时过境迁，难度可想而知。为了帮助张女士顺利解决问题，派出所民警加班加点，利用下班时间为走访调查，为张女士完善相关手续，并积极与山东公安部门沟通，全力帮张女士解决问题。

    几天后当张女士得知自己的问题已经解决，可以回归正常的生活，心情非常激动。专门制作了一面写有“情系百姓 为民解忧”的锦旗，送给这些些她忙前忙后的民警们，以表达她的感谢之情。

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