本网讯（朱善永金峰） 为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的二十大精神和团十九大精神，扎实推进团员和青年主题教育，引领广大团员青年在为民服务中做先锋，助力公司持续做优“心级服务”品牌，中国移动齐齐哈尔分公司团委开展“‘青’暖鹤城 ‘移’路相伴”志愿服务活动，让广大青年“沉浸式”感受服务，将主题教育成果转化为推动公司数智化转型、高质量发展的成果成效。

  一是整治线路线缆，改善人居环境。分公司组织以建维人员为核心的党员突击队，对辖区内的老旧小区开展“飞线”改造工作。因多种因素影响，龙沙区南菜站小区光缆线路出现老化、脱落、走线不规范等情况，导致通信线路混乱，不够美观，为解决这一现状，中国移动齐齐哈尔分公司开展通信线路整治专项工作。前期，对楼宇整体通信线路进行梳理排查，制定整治方案，避免影响在网用户的网络使用质量。整治过程中，对附着在建筑物、楼道墙体凌乱、垂落废弃、走向不规范的线缆，按照安全、规范、整齐的要求，进行标准捆扎或者拆除处理，保证整治后的线缆规范美观，为居民营造安全、整洁、有序的社区环境。

   二是直播拓渠道，助农年货节。为扎实推进乡村振兴青春建功行动，分公司组织青年志愿者分别来到拜泉县干菜加工厂、农户家和甘南县供销合作社，依托中国移动5G网络，成功举办“乡村振兴美食节”、“中国移动助力乡村振兴加‘数’前行”、“引领科技助农新场景”直播带货活动，加速传统农业产品数智化转型，传播乡村文化，拓宽销售渠道，让具有地域特色的“干菜”、粘豆包、富硒米等搭乘中国移动5G信息平台走进千家万户，以青春之力助力乡村振兴。

   三是姜茶暖人心，杯杯送温情。在营业厅开展“暖心为民送热饮”活动。一杯杯姜茶不仅为进厅的用户及户外环卫工作者、快递外卖员带来温暖，同时营业人员还逐一解答他们的业务咨询，指导他们使用智能手机，向他们宣传防诈知识，暖身又暖心。

   四是惠民政策“送上门”，丰富信息新生活。分公司针对卢屯村等偏远村屯开展服务驻点，以“上门服务”等方式实地解决居民的通信需求及困难问题，做到业务及时办理、故障及时解决，构建了“在群众身边”的“心级服务”模式，让村屯居民不用到市区也能办理最新的优惠资费、享用智慧家庭产品，全面提升客户触点满意度。

   据介绍，中国移动齐齐哈尔分公司团委将用实际行动引领广大团员青年做转型发展的生力军突击队，在构筑创世界一流“力量大厦”新征程中再立新功、再创佳绩，以更高质量的服务和业绩助力公司高质量发展。

责任编辑：宪法